保险问答数据集实战指南:打造智能客服的终极方案 在保险行业,客户咨询的多样性与复杂性对客服系统提出了极高要求。智能客服作为提升服务效率与质量的关键工具,其核心在于一个高质量、结构化的问答数据集。本文……