一、方案背景与行业痛点 保险行业作为金融服务业的重要组成部分，其客户触达效率直接影响业务转化率。传统外呼模式依赖人工坐席逐一拨号，存在效率低、成本高、数据管理混乱等问题。据统计，人工外呼日均有效通话……
