一、多API协同架构设计：构建弹性客服生态 1.1 异步API编排引擎实现 在复杂客服场景中，单一API往往无法满足需求。例如，同时需要调用CRM系统查询用户历史记录、调用知识库API获取产品信息、调用物流API追踪订单状……
