一、关联查询的核心价值与业务场景 在数字化服务时代,企业客服系统需与CRM、ERP、订单系统等第三方平台深度协同。佳信客服系统通过工单与第三方系统的关联查询,可实现三大核心价值: 全链路数据贯通:客服人员……