一、技术架构:基于规则引擎的流程化设计 传统智能外呼系统的核心架构以规则引擎(Rule Engine)为核心,通过预设的逻辑规则驱动通话流程。其技术实现主要依赖以下组件: 语音识别(ASR)与合成(TTS)模块采用固……