一、技术架构特征：基于规则引擎的集中式处理 传统智能外呼系统的核心架构通常采用”集中式处理+分布式执行”模式，以规则引擎为核心驱动。系统架构可分为三层： 数据层：存储客户信息、话术模板、通话记录等结构化……
