一、老年群体通话场景的核心痛点分析 1.1 硬件交互层面的操作障碍 主流移动设备普遍采用电容式触控屏，其操作依赖精确的手指触点控制与快速滑动操作。老年用户常因手指关节退化导致触点偏移，在拨号界面误触相邻数……
