企业AI Agent多渠道集成:构建无缝客户服务新生态 在数字化转型浪潮中,企业客户服务正经历从”单点响应”到”全渠道协同”的范式转变。据Gartner预测,到2025年,70%的企业将通过AI Agent实现跨渠道服务一致性,而多……