在数字化转型浪潮中，AI智能体已成为企业提升服务效率、优化用户体验的核心工具。本文将系统解析企业构建AI智能体的完整技术路径，结合某金融企业客服场景实战案例，从角色定义到协同优化提供可落地的技术方案。 ……
