一、技术资产沉淀:从隐性经验到结构化知识 在制造业、IT服务、金融等知识密集型行业,企业每天产生大量非结构化数据:车间设备操作手册、非标项目解决方案、故障维修记录、客户沟通话术等。这些数据若仅以文档形……