企业级AI降本方案：gpt-oss-20b助力自动化客服与文档处理 一、企业降本增效的迫切需求与AI技术突破 在数字经济时代，企业面临人力成本攀升、服务响应效率不足、文档处理效率低下等核心痛点。据统计，传统客服中心……
