一、企业知识库建设的核心痛点与转型需求 当前企业知识管理普遍面临三大困境：其一，传统文档库沦为”电子垃圾场”，海量文件缺乏结构化分类，检索效率低下；其二，多业务系统数据孤岛现象严重，销售话术、技术文档……
