一、技术背景与行业痛点 在传统电销场景中,企业面临三大核心挑战:人力成本高企、响应效率低下、客户体验参差不齐。据行业调研数据显示,单次人工外呼成本约为5-8元,而有效转化率不足3%;同时,7×24小时客服覆盖……