一、企业级AI落地的核心痛点与知识问答机器人的价值 企业引入生成式AI时普遍面临三大挑战:数据安全边界模糊、业务场景适配困难、长尾知识覆盖不足。例如,某制造企业曾尝试直接调用行业常见技术方案API处理设备故……