一、企业级AI客服系统的核心需求与挑战 企业级AI客服系统的搭建需满足高并发处理、多渠道接入、业务逻辑深度集成等核心需求，同时面临模型训练成本高、响应延迟敏感、数据安全合规等挑战。传统方案依赖公有云API调……
