企业级AI客服搭建：本地模型与私有知识库融合实践 一、企业级AI客服的核心需求与挑战 企业构建AI客服系统时面临三大核心需求：数据隐私合规性要求敏感业务数据不出域；领域知识精准性需要客服系统深度理解企业专属……
