一、企业级智能客服的语音技术挑战 在传统智能客服场景中，企业普遍面临三大技术瓶颈：其一，语音合成质量参差不齐，机械感强的合成语音导致用户体验下降，直接影响服务满意度；其二，多语言与方言支持能力不足，……
一、企业级语音解决方案的技术演进与EmotiVoice定位 随着AI技术的成熟，企业级语音解决方案已从单一功能向全场景、高交互、强适配方向演进。传统智能客服多依赖规则引擎与基础语音识别，存在情感理解缺失、多语言……
