一、多系统集成与数据协同能力 企业知识库的构建需突破传统文档管理系统的孤立性，通过标准化接口实现与主流业务系统的深度集成。典型场景包括： 异构系统对接：通过RESTful API或消息队列机制，与ERP、CRM、OA等……
