一、企业流程管理的技术演进与挑战 在数字化转型浪潮中,企业每天需处理大量流程类工作:从采购审批到合同签署,从公文流转到客户服务。传统流程管理存在三大痛点: 刚性固化:业务流程与代码逻辑深度耦合,修改……