一、流程优化前的诊断与准备 1.1 价值流图绘制：可视化流程全貌 价值流图（Value Stream Mapping）是流程优化的基础工具，通过图形化方式呈现从需求提出到交付的全生命周期。绘制时需包含三类核心要素： 信息流：……
