一、传统知识管理的三大困境 在数字化转型初期，企业普遍采用”文档库+搜索引擎”的简单组合模式。某行业调研显示，78%的企业知识库存在以下典型问题： 数据孤岛效应：部门级知识库独立建设，跨系统数据流通率不足1……
