一、企业级智能对话的核心挑战与开源价值 传统企业对话系统常面临三大痛点:模型能力不足导致语义理解偏差、私有数据难以融入通用模型、服务稳定性与安全合规性难以保障。行业主流大模型虽提升了基础语言能力,但……