企业级智能客服开发指南：基于开源框架与大模型的完整实践 一、技术选型与架构设计 1.1 核心组件选择 企业级智能客服系统需满足高并发、低延迟、可扩展等核心需求。当前主流技术方案中，开源框架与大语言模型（LLM……
