一、行业困局：通用模型的“水土不服”现象 在智能客服、外呼机器人、员工培训等企业级场景中，通用大模型的应用正遭遇显著瓶颈。某行业调研显示，超过65%的企业在部署开源模型后，发现其难以满足垂直场景的深度需求……
