一、企业电话客服系统的核心价值与技术定位 企业电话客服系统作为客户服务的核心渠道，承担着信息传递、问题解决与品牌价值传递的重要任务。其技术定位需兼顾稳定性（7×24小时高可用）、智能化（AI交互降低人力成……
