一、过度自动化陷阱:核心业务全托管的风险 典型场景:某电商企业将订单审核、库存同步等核心流程完全交由智能体处理,未设置人工复核环节。因智能体对促销规则理解偏差,导致千余笔“虚假优惠订单”通过审核,直接……