一、引言：企业微信客服系统的战略价值 在数字化转型浪潮中，企业微信已成为连接企业与客户的核心渠道。截至2023年，企业微信已服务超1000万家企业，月活用户突破1.8亿。其客服系统不仅承载着售前咨询、售后支持等……
