企业在CRM与呼叫系统选型中的关键决策指南 企业在数字化转型过程中,CRM系统与呼叫中心/外呼系统的部署是提升客户管理效率与销售转化率的核心环节。然而,系统选型不当可能导致数据孤岛、合规风险或高昂的运维成本……