一、企业呼叫中心系统的核心价值：从成本中心到价值中心 传统呼叫中心常被视为企业成本负担，但现代呼叫中心系统通过技术重构，已演变为驱动业务增长的核心引擎。其核心价值体现在三方面： 全渠道整合能力现代系……
