引言:信创产业与呼叫系统的智能化需求 在数字经济快速发展的背景下,信创产业(信息技术应用创新产业)作为国家战略的重要组成部分,正经历从”可用”到”好用”的关键转型。呼叫系统作为企业与客户沟通的核心渠道,……