以专家为镜,以人为本:孚知流的智能交互探索之旅 在人工智能技术快速迭代的今天,智能交互系统的设计已从单纯追求功能完备转向对”人”的深度理解。孚知流平台通过”以专家为镜”构建知识引擎,以”以人为本”设计交互……
引言:智能交互的双重困境与破局之道 在人工智能技术快速迭代的当下,智能交互系统面临两大核心矛盾:技术能力与场景需求的错配,以及系统效率与用户体验的失衡。许多企业投入大量资源开发智能客服、知识助手等工……
一、以专家为镜:构建智能交互的认知基石 智能交互系统的核心价值在于精准理解与高效反馈,而这一能力的构建离不开对专家知识的深度挖掘与结构化呈现。孚知流团队通过三个关键步骤,实现了从专家经验到系统能力的……