一、RAG智能客服的核心价值与技术定位 RAG（Retrieval-Augmented Generation）智能客服通过结合检索与生成能力，解决了传统客服系统知识更新滞后、多轮对话能力弱、个性化服务不足三大痛点。其核心价值在于： 动……
