一、AI智能体技术架构全景 AI智能体的技术栈可划分为三层:感知层(输入解析)、决策层(任务规划)、执行层(动作输出)。以客服场景为例,感知层需处理语音/文本输入,决策层需匹配知识库并生成解决方案,执行层……