一、自动回复聊天机器人的技术定位与核心价值 自动回复聊天机器人是自然语言处理(NLP)与自动化技术的结合体,其核心价值在于通过预设规则或AI模型实现即时、精准的文本响应。相较于传统人工客服,它具备24小时在……