一、FreeSWITCH技术选型与架构定位 在智能客服系统中，FreeSWITCH作为核心通信引擎，承担着媒体流处理、信令路由及协议转换等关键任务。其模块化设计支持SIP、WebRTC等多协议接入，可灵活对接语音识别、自然语言处……
