一、需求定义模糊:从“解决80%问题”到“精准覆盖场景” 企业开发AI Agent时,常因需求边界不清晰导致功能冗余或缺失。例如,某团队曾提出“开发能解决80%用户问题的智能客服”,但未明确“80%”的具体场景(如订单查询、……