一、AI智能客服系统的核心价值与技术架构 智能客服系统已成为企业提升服务效率、降低人力成本的重要工具。其核心价值体现在三方面：7×24小时全天候响应、多轮对话能力、数据驱动的持续优化。典型技术架构包含五层……
