一、技术选型与核心组件设计 聊天机器人的开发需围绕自然语言理解（NLU）、对话管理（DM）和自然语言生成（NLG）三大核心模块展开。当前主流技术方案可分为两类：基于规则的有限状态机模型与基于深度学习的端到端……
