一、对话式AI的技术演进与核心价值 对话式AI的革命性突破源于预训练语言模型（PLM）的技术跃迁。传统规则引擎依赖人工编写对话逻辑，覆盖场景有限且维护成本高；而基于Transformer架构的生成式模型通过海量数据学……
