一、需求分析与架构设计 1.1 明确核心目标 构建聊天机器人前需界定三类核心场景: 任务型对话:如订票、查询天气,需设计明确的对话状态跟踪(DST)机制 闲聊型对话:依赖大规模语料库,需实现上下文感知的回复生……