创造聊天机器人:从航空公司预订到Slack运营自动化 一、聊天机器人开发的技术基石 现代聊天机器人开发已形成完整的技术栈,涵盖自然语言处理(NLP)、对话管理、多渠道集成三大核心模块。在NLP层面,基于Transform……