一、用户灵魂诉求的本质:隐性需求的显性化 用户需求常以”冰山模型”呈现:10%的显性需求浮于水面,90%的隐性需求潜藏水下。传统需求调研容易陷入”用户说想要更快的马”的误区,而爆品开发的核心在于识别用户未明说……