从理论到实践：GPT-4驱动的智能客服系统全链路解析 一、理论框架：GPT-4的技术特性与客服场景适配 1.1 GPT-4的核心能力 GPT-4作为生成式预训练模型的代表，其核心优势在于上下文理解能力与多轮对话保持能力。相较……
