别只停留在理论！企业RAG实战探索：Function Calling如何打造智能客服？ 一、RAG智能客服的理论瓶颈与实践困境 在传统RAG（Retrieval-Augmented Generation）架构中，智能客服的核心逻辑是通过”检索+生成”两步完成……
