一、用户卸载行为的根源分析 用户卸载APP的核心动因可归纳为三类：功能性缺陷（如闪退、卡顿）、体验性痛点（如操作复杂、界面混乱）、需求不匹配（如功能冗余、更新偏离核心价值）。测试人员需通过数据埋点、用户……
