一、消费者洞察的范式变革:从经验驱动到数据智能 传统消费者洞察依赖抽样调查、焦点小组等人工方式,存在样本偏差大、分析周期长、决策滞后等痛点。麦肯锡研究显示,72%的企业因数据孤岛导致消费者洞察延迟,错失……