一、聊天机器人技术架构的底层逻辑 聊天机器人的核心能力构建于自然语言处理(NLP)、对话管理(DM)和业务逻辑集成三大模块之上。在航空预订场景中,用户输入”下周三北京飞上海的商务舱”需经过意图识别(机票查询……