一、转型背景:客户洞察系统的技术困局 传统客户洞察系统普遍采用数据仓库架构,通过ETL工具将分散的业务数据(CRM、交易、行为日志等)集中存储至关系型数据库或数据仓库,构建固定维度的分析模型。这种架构在数……