一、存量市场困局：客户运营的”三重挑战” 在汽车行业数字化转型进程中，企业普遍面临三大痛点：客户触点分散（4S店、官网、APP、社交媒体等渠道数据割裂）、需求预测滞后（传统CRM系统依赖人工标签，难以捕捉动态……
