一、定义与核心定位的差异 聊天机器人本质是以自然语言交互为核心的交互终端,其核心目标是模拟人类对话行为,提供即时响应的交互体验。典型场景包括客服问答、娱乐闲聊、信息查询等,强调单轮或多轮的”问答-响应”……